特斯拉被五部门约谈 因消费者反映异常加速等问题
2月8日消息,市场监管总局等五部门约谈特斯拉公司。
近日,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。
市场监管总局等五部门约谈特斯拉公司
最近,特斯拉面临多事之秋。智车派此前报道过,特斯拉计划在中国召回一批Model S和Model X。根据国家市场监督管理总局网站上发布的文件,特斯拉召回车辆数量之多令人惊讶。特斯拉将一共召回36126辆汽车,其中包括20428辆Model S和15698辆Model X。
另外,特斯拉前段时间回应消费者质疑时“甩锅”国网一事引发舆论关注。随着国网南昌供电公司公开反驳,最终特斯拉方面作出道歉。新华网对此作出评论:新能源汽车市场已是百花齐放,对待消费者的态度,决定企业发展的高度。消费者信得过,企业才能走得远。若是失去了口碑和公信力,营销做得再好也于事无补。
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