全网公敌张一鸣

2023-02-09 创建 3,386

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全网公敌张一鸣

全网公敌张一鸣

1、“世上有且只有一种无限游戏。” 詹姆斯・卡斯把这句话放在书的最后,几年前是大佬们的金句,程维推荐过,王兴写过腰封。无限游戏的意思,就是所有玩家都不希望游戏结束,没有边界,没有胜负。

2、如果互联网是有限游戏,BAT 就直接终局了。掀翻牌桌的,一个生在武夷山脉最北边的江西,一个长在武夷山脉最南边的福建,再加上张一鸣,TMD 龙岩三杰。三个人原本关系不错,张一鸣跟着王兴创过业,王兴跟程维是好兄弟,当年程维拿着滴滴的雏形方案找王兴斧正,王兴眼皮都没抬,冷冷回了一句:垃圾。

3、后来两人翻脸,因为王兴把美团无边界的第一刀插在程维心口上。2017 年情人节,程维和王兴吃了顿饭,分手后程维看到一条新闻,美团上线网约车业务。程维马上打电话质问,回答是 “我就试试”。程维气不过,在媒体上回了五个字,尔要战,便战。结果不到一年,滴滴外卖、美团的无边界全都熄火了。

4、中文互联网有句名言,你做得越多,你的敌人就越多。这句话是写给张一鸣的,王兴的无边界,张一鸣做到极致。今日头条靠信息流撕开门户禁地,气得百度起诉索赔 9000 万;抖音打败快手,占领全民娱乐高地,臊得马化腾在朋友圈怼张一鸣诽谤;疫情三年催生的直播电商 GMV 到了 1.5 万亿,逼得阿里只能咬牙签下不平等条约。所向披靡的法宝就是这两个,算法和流量。

5、流量在手,天下我有。抖音觊觎本地生活业务好几年了,布局至少有两年,2022 上半年抖音把本地生活的重心从 “文旅” 转移至 “到餐”,将商业化团队与区域运营团队融合。这次借着外卖的旗号,张一鸣和王兴的即时零售对决终于来了。

6、隔空喊话第一战,颇像当年滴滴美团的打车之战。媒体来问,抖音答的冠冕堂皇,我们没有 3 月 1 日全国上线外卖服务的计划,我们只是在北京、上海、成都试点,我们也不叫外卖,叫团购配送。叫不叫外卖不重要,重要的是市场是诚实的,今天美团港跌破 150 港元,直接跌出万亿俱乐部,快手跌近 7%。

7、这场仗到底怎么打?少年能不能屠龙?从第一次交手来看,张一鸣攻势猛烈,抖音一出手就是美团到店、到家两大核心盈利业务的命门。充沛的流量就像魔法,带来极高的商业效率。

第一,流量。美团头部和腰部的优质商家饱受流量之苦,有限的预算没办法同时兼顾拉新和竞价排名。但抖音做足排面,比如酒店团购,佣金抽成,美团 15%,抖音 10%,除此之外,酒店在美团投完广告,消费者点击一次美团再分走 1 到 5 元,某商圈排名第一的广告位价格 5000,还要排队半年,这些花活儿,抖音出一张大流量牌,都解决了。这是当年拼多多打淘宝的路数,先用小恩小惠拉拢腐蚀,上瘾之后你不来也得来,GMV 摆在那,谁不掏钱买量。

第二,算法。两者的推荐逻辑不同,美团是搜索推荐,抖音是兴趣推荐。短视频种草,降低了商家获取新客的难度和成本。比如某个在抖音买珠宝的品牌,去年退货率超过 60%,但财务报表特别好看。团购探店直播,搔首弄姿的小哥哥小姐姐专门蛊惑你冲动消费。

种草、触达、交易,这是抖音起家且最擅长的交易闭环过程,但经过三年疫情,抖音用户主动搜索商品完成交易的比例在不断提高,这是抖音乐见的,也是美团经过多年长期市场教育才养成的用户心智,你的大招人家已经会了。

第三,队友。先是饿了么,然后是达达、顺丰和闪送,抖音外卖后端配送的目标是全城平均 1 小时达,盟友们就位后能填上美团 500 万外卖小哥的鸿沟。

8、打通任督二脉的抖音,这才站上决战场。去年前十个月,抖音生活服务的 GMV 就超过 600 亿,2024 年的目标是 2500 亿,基本跟美团 2021 年到店和酒旅营收总额差不多。

9、外卖挣得是辛苦钱。美团在财报里写得很清楚。去年 Q3,本地商业业务的配送服务收入是 201 亿,首次突破 200 亿大关,但配送相关成本上涨至 225.73 亿,基本算得上是小亏,核心原因应该是来自骑手人工成本的压力,全靠商家佣金兜底。

10、所以,美团直到现在也没敢像当年打滴滴一样烧钱还手,毕竟账上现金也不富裕,只有 232 亿,比之前一年同期少了一半还多,还得靠开水精打细算过日子。至于抖音外卖,有钱就继续烧吧,反正巨头打架,商家和用户都有点甜头。

来源:气氛爼

标题:全网公敌张一鸣

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